Ich möchte einen Artikel zurückgeben, was muss ich tun?
Du hast ab Erhalt deiner Bestellung 14 Tage Zeit, um uns über deinen Wunsch betreffend der Rücksendung zu informieren. Unser Kundendienst steht dir telefonisch unter +49 (0)221 - 9888 04 18 oder per E-Mail über das Kontaktformular zur Verfügung, indem du die Kategorie „Rückgabe eines Artikels" wählst.
Wir können grundsätzlich keinen Umtausch der Ware anbieten und erstatten dir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines rückgesendeten Pakets die Kosten zurück. Wir verwenden dafür das zum Kauf des Produkts verwendete Zahlungsmittel.
Achtung: die Widerrufsfrist tritt nicht in Kraft, sobald das Produkt benutzt, montiert oder verändert wurde.
Weitere Informationen findest du in Artikel 5.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. [@DAVID: Final check sobald AGB online]
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