Il mio articolo è difettoso, come funziona la garanzia?

Le garanzie se presenti sono indicate al momento dell'acquisto nelle schede dei prodotti. Il tipo di supporto e il tempo necessario per il trattamento variano in funzione della marca.

E' opportuno contattare il Servizio Clienti per telefono allo 045 78 60 116 o per e-mail attraverso il modulo "Contattaci" del sito selezionando come oggetto "Prodotto difettoso - non conforme".

Per accelerare il trattamento della richiesta, è consigliabile indicare il più precisamente possibile il problema riscontrato e le circostanze dell'apparizione del difetto. Se il difetto è visibile, una o più foto saranno necessarie per trasmettere un dossier di richiesta alla marca.

Vai direttamente al modulo "Contattaci": "Prodotto difettoso - non conforme"

Hai altre domande?

Invia una richiesta