Cosa succede se ricevo un articolo difettoso o non conforme?
In caso di ricezione di un articolo diverso da quello ordinato o se quest'ultimo presenta un difetto, Private Sport Shop assumerà le spese di spedizione per il reso, tramite l'invio di un'etichetta prepagata che ti permetterà di restituire l'articolo gratuitamente.
Clicca sul link "Contattaci" e seleziona l'oggetto "Prodotto difettoso - non conforme" o chiama il Servizio Clienti allo 045 78 60 116 indicando il numero dell'ordine e precisando il problema riscontrato.
Per accelerare il trattamento della domanda, inserisci le informazioni seguenti nel messaggio :
- Descrizione del problema riscontrato
- Nome dell'articolo in questione, riferimento e codice a barre presenti sull'etichetta
- Se è il problema è visibile allegare una foto
Vai al modulo "Contattaci" cliccando qui : "Prodotto difettoso - Non conforme"
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