Quelles sont les modalités de remboursement?

Nous effectuons tous nos remboursements sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Vous pouvez télécharger l'avoir comptable lié à cette transaction en vous rendant dans la rubriques « Mon compte > Avoirs ».

Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder directement à cette rubrique : Mes avoirs (remboursements)

Si vous avez effectué votre achat par Carte Bancaire : Selon les modalités de votre banque, un délai peut être nécessaire pour que ce remboursement apparaisse sur votre compte bancaire. Ce délai est en moyenne de 3 jours ouvrables.

Nous attirons votre attention sur le fait que si votre carte est à débit différé, votre remboursement sera effectué selon les mêmes conditions.

Si vous avez effectué votre achat par Paypal : La somme sera immédiatement visible sur votre compte Paypal.

Si vous avez effectué votre achat via FacilyPay : En cas d'annulation d'une partie de votre commande, vous recevrez un nouvel échéancier avec le nouveau calcul du financement. En général, la dernière échéance est réduite de la somme annulée.

En cas d'annulation totale de votre commande, vous serez remboursé de la somme déjà prélevée à l'exception des intérêts déjà échus.

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