Ich habe einen Artikel zurückgegeben, wann bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald du einen oder mehrere Artikel zurücksendest, erstatten wir dir die Kosten innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt deines Pakets in unseren Räumlichkeiten zurück. Im Durchschnitt beträgt die Bearbeitungszeit durch unsere Retourenabteilung etwa 5 bis 7 Tage. Wenn deine Bestellung zurückerstattet wird, wirst du per E-Mail benachrichtigt. Wir verwenden für die Rückerstattung das zum Kauf des Produkts verwendete Zahlungsmittel.

Anhand deines Rücksendeauftrags und der Kontrollnummer auf diesem Dokument kannst du den Versandstatus deiner Zustellung überprüfen und damit das Datum deiner Rückerstattung abschätzen.

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