Cyberangriff - Oktober 2023

Was ist passiert?

Am 4. Oktober ist die Website Private Sport Shop Opfer eines Cyberangriffs geworden. Der Angriff bestand darin, eine Vielzahl von Passwörtern für einen bestimmten Benutzernamen auszuprobieren, um sich in Kundenkonten einzuloggen.

 

Welche persönlichen Daten könnten betroffen sein?

Persönliche Kundendaten (Name, Vorname, E-Mail, Lieferadresse und Telefonnummer) können eingesehen worden sein. Es sind keine Bankdaten gefährdet, da Private Sport Shop diese niemals speichert.


Welche Maßnahmen wurden ergriffen?

Private Sport Shop hat bereits am Mittwoch, dem 04. Oktober Gegenmaßnahmen auf der Webseite und im App-Code ergriffen. Gleichzeitig haben wir die Passwörter der Kunden, die potenziell von dem Angriff betroffen waren, zurückgesetzt und sie per E-Mail informiert. Wir nehmen die Sicherheit der Kundendaten sehr ernst und werden auch weiterhin alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um dich vor einer potenziellen Verletzung deiner Daten zu schützen.

 

 

Was muss ich als Mitglied/Kunde tun?

Der Angriff wurde abgewehrt, aber für den Fall, dass du ein identisches Passwort auf einer anderen Webseite oder mobilen App verwendest, empfehlen wir dir, es zu ändern. Dieses neue Passwort muss stark sein und einmalig verwendet.

 

Wie ändere ich mein Passwort?

Klicke auf "Passwort vergessen", das sich auf der Anmeldeseite deines Kontos befindet. Du erhältst eine E-Mail, mit der du es ändern kannst.

Wie erstellt man ein starkes und sicheres Passwort?

Zur Erinnerung: Dein Passwort sollte den Sicherheitsempfehlungen entsprechen und mindestens Folgendes enthalten:
- zwischen 12 und 32 Zeichen
- mindestens ein Klein- und ein Großbuchstabe
- mindestens eine Zahl
- mindestens ein Sonderzeichen (z. B.: !?@&#*$*)


Wir bitten dich, besonders wachsam gegenüber bösartigen E-Mails vom Typ Phishing zu sein.

 

Ich habe weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden?

Wenn du Fragen hast, sende uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: dpo@privatesportshop.com

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